//
Интернет-магазин ChipИнтернет-магазин Chip
Интернет-магазин Chip
76% положительных из 15 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 95130 предложений в 47 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Иркутск
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Chip»
Показать сначала:
Все 15
  • 5
    Отлично
    молодцы!!!быстро и четко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ на сайте 18.12.2017. В разделе доставка было несколько видов транспортных служб и одна из ни выделена DPD с пометкой "рекомендуем".Где было указано. что заказ мне привезут за 3-5 дней. Доверившись магазину Чип выбрал DPD с расчетом получить заказ до 25 декабря. Оплатил и заказ мне отправили. Сегодня 4 января, прошло 17 дней с момента оплаты заказа. Я тк ни чего и не получил, казалось бы вины Магазина Чип нет, я стал чиать про служб DPD и оказалось. что на отзывике у них 91 недовольных клиентов, на рекоменде 92% недовольных клиентов. У DPD самый низкий рейтинг среди транспортных компаний по все России. А магазин ЧИП рекомендует DPD не глядя на то. что из 21 транспортной компании DPD на 20 с конца. Достаточно просто ввести в яндексе DPD отзывы и понять, что нельзя пользоваться услугами их. Но менеджерам и руководству на клиентов плевать. получили деньги и теперь я получаю ответы от менеджеров следующего вида "Ваш заказ №**** отправлен! Трек-номер *******" И все ЧИПу не важно получу заказ или нет, ни какого содействия. идите разбирайтесь сами со службой доставки. Хотя выбирать такую транспортную компанию рекомендовали именно на сайте при оформлении заказа
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила кулер GB0508PGV1-A. Мне прислали совсем другой кулер. Мотивировка менеджеров: а у нас за этим артикулом другой кулер числится, не такой модели. Менеджеры перезвонили еще раз, когда я не смогла взять трубку и далее пропали, на письма не отвечали, пока не вышел срок возврата. Деньги вернуть невозможно доставки туда-сюда покупатель должен оплачивать сам, а менеджер может положить в коробку что угодно - а вы оплачивайте доставку к вам и от вас назад.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мария Евгеньевна,приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Денежные средства за заказ будут сегодня Вам возвращены. Заявка на поиск нужной запчасти подана логистам, о результатах Вам сообщим.
  • 5
    Отлично
    заказал тачскрин получил в этотже день товар без нареканий всё просто класс
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень вежливо и доступно разъясняют. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили спустя МИНУТУ! Очень вежливо и доступно. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал тачскрин на планшет, предложили уценённый по причине дефекта коннектора, получил б/у тачскрин в нерабочем состоянии, на контакт не идут, директор в отпуске, отговорки менеджера и т.д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Касательно заказа № 3188 4ip.info, мы со своей стороны, можем обнародовать информацию, о том, что Вы самостоятельно и добровольно из каталога выбрали уцененный товар, и самостоятельно оформили заказ на нашем сайте. В доказательство можем обнародовать переписку нашего менеджера с вами, из которой видно, что со всеми условиями вы были ознакомлены и согласны, так же вы были осведомлены о том, что гарантия на уцененный товар не распространяется. Вот фрагмент из переписки: "Профессионально не занимаюсь, прошёлся по сервису с планшетом, никто не берёт, или по цене нового предлагают ремонт, решил сам сделать." Вашу претензию по заказу № 3188 4ip.info считаем не обоснованной. С уважением, старший менеджер интернет магазина Chip
  • 5
    Отлично
    Я заказал клавиатуру для ноутбука. Компания работает оперативно. Жду доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    14.03.2014 заказал нижнюю часть корпуса (D case) для lenovo G570, которую не смог найти даже в московских интернет магазинах. Реакция на заказ мгновенная,но и заказывая учитывайте что возможно находитесь в другом часовом поясе.Такая же мгновенная реакция на подтверждение оплаты. Так что всем рекомендую,а магазину успехов и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    16.08.13 заказывал клавиатуру для ноутбука. Порадовала оперативность и квалификация сотрудников. Спасибо менеджеру Елене Томских! огорчила только неувязка с транспортной компанией "Энергия", но по почте России все пришло отлично)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень доволен я недавно заказал товар меня вовремя доставили и за это большое спосибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывал видео чип к ноутбуку, пришел быстро за 5 дней, новый в упаковке, расстояние 1,7 км!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Игорь Петрович. Но, видимо, ошибка 1,7 км это в пределах города, по Иркутску мы доставляем втечении рабочего дня.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал нижнюю часть корпуса для ноутбука. Товар пришёл за 8 дней, я считаю что очень быстро, т.к. я живу за 4,5 тыс километров. Всё понравилось, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?